8ème édition
1-2-3 octobre 2019
Porte de Versailles

Le salon de tous les projets mobiles

Visiteurs

SYNCHROTEAM

Stand D28
Exposant

Leader en Europe Synchroteam est le logiciel de gestion de planification d'interventions et de mobilité qui optimise l’activité de vos techniciens. Basé sur une infrastructure réellement SaaS et totalement automatisée, Synchroteam est utilisé quotidiennement par plus de 18.000 utilisateurs dans 67 pays et 17 langues.

Synchroteam se compose d’une interface web pour la gestion et la planification des interventions destinée aux gestionnaires et administrateurs ; et une application mobile disponible sous iOS et Android destinée aux intervenants mobiles, techniciens, enquêteurs, releveurs…

Les principales fonctionnalités sont : la planification et la planification des interventions, la cartographie, le suivi GPS, la gestion de stock et la facturation

Module d’Encaissement - Acceptez le paiement de vos prestations avec l'option encaissement de Synchroteam. Facturez, encaissez et envoyez le reçu à votre client depuis le terminal mobile du technicien ou depuis l’interface de gestion.

Annotation photo - Associé au rapport d'activité vous pouvez être amené à y attacher une ou plusieurs photos. Synchroteam vous fournit les outils nécessaires pour communiquer visuellement vos idées en annotant facilement vos photos avec du texte et des dessins libres.

Récurrences – Programmez vos interventions sur la base de préférences de planification automatique, de périodicité, et d’auto-planification.




Produits présentés
Gestion des clients
- Coordonnées Client
- Site(s) Client
- Inventaire des équipements du site Client
- Conditions et détails des interventions
- Portail Client

Gestion des interventions
- Types d'intervention personnalisables
- Modèles d'intervention personnalisables
- Planification
- Détection de conflits
- Attribution et répartition
- Contrats (Interventions récurrentes)
- Interventions multi-techniciens

Cartographie et adresses
- Suivi de la localisation en direct

Gestion des Pièces Jointes

Gestion de stocks

Optimisation de planning: ScheduleAssist
- Planification automatique
- Gestion des compétences
- Gestion de l'horaire de travail
- Emplacement du client & disponibilité du technicien

Facturation
- Création de devis et factures
- Statut (brouillon, envoyé, payé, en retard)
- Exporter les factures au format .csv
- Exporter les factures au format Sage
- Connecteur Freshbooks
- Connecteur Xero

Encaissement mobile

Gestion des ressources
- Équipements et matériels
- Catalogue des produits, pièces et services standards
- Tableau(x) de service du personnel

Accès mobile
- Client mobile hors ligne (iOS, Android)
- Cartographie et adresses de destination
- Localisation du technicien en temps réel
- Notification d'intervention
- Capture de signature
- Ajout de photos à l'intervention
- Scan de codes-barres
- Créer, Suspendre or Refuser une intervention sur le terrain

Administration et configuration
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des groupes
- Compétences et horaire de travail
- Gestion des disponibilités
- Import et export de données (Interventions, clients, catalogue, utilisateurs, etc.)
- Champs personnalisables
- Rapports personnalisables
- Exports des données personnalisables

Accès Web services
- API REST pour la création d'une intégration personnalisée
- Récuperation d'informations via API: Interventions, clients, factures...
- Création de clients et d'interventions

Integrations pour application SaaS dans le Cloud (CRM, ERP...)

Parcours thématique :

Activité : Internet

Effectif : de 10 à 49 salariés

Coordonnées :

SYNCHROTEAM
13 rue Madeleine Michelis
92200 NEUILLY-SUR-SENE
France